Widerrufsbelehrung

Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hast.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (Kayser Shop, E-Mail: info@kayser-shop.de) mittels einer eindeutigen Erklärung über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Dafür hast du folgende Möglichkeiten:

  • direkt über dein Kundenkonto, indem du in deiner Bestellübersicht einen Widerruf bzw. eine Rückgabe zur jeweiligen Bestellung anstößt. Deine Bestellungen findest du unter https://kayser-shop.de/account,
  • oder per E-Mail an info@kayser-shop.de mithilfe des Widerrufsformulars

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Aus hygienischen Gründen ist das Widerrufsrecht ausgeschlossen, wenn versiegelte Ware entsiegelt wurde.

Ungetragene, unbeschädigte und originalverpackte Artikel können innerhalb von 14 Tagen zurückgegeben werden.

Hinweis zu Hygieneware: BHs und Oberteile können im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben zurückgegeben werden, sofern sie ungetragen, unbeschädigt und originalverpackt sind. Slips & Boxershorts sind aus Hygienegründen vom Umtausch und der Rückgabe ausgeschlossen, sobald die Versiegelung entfernt wurde bzw. wenn die Ware anprobiert oder getragen wurde.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurück, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Rücksendung der Waren

Nach Erklärung des Widerrufs über unser Widerrufsformular, über dein Kundenkonto in der Bestellübersicht unter https://kayser-shop.de/account oder per E-Mail an info@kayser-shop.de erhältst du die weiteren Informationen zur Rücksendung.

Für Rücksendungen berechnen wir eine pauschale Rücksendekosten- und Bearbeitungsgebühr in Höhe von 4,99 €. Dieser Betrag wird bei der Rückerstattung vom Erstattungsbetrag abgezogen.

Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.